Última actualización: 10-12-2024

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas y ubicación aproximada.
• Información proporcionada por el usuario: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas y comentarios.

2. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y responder a sus consultas o solicitudes.
• Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios, promociones o actualizaciones.
• Mejorar nuestra página web y experiencia de usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

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4. Cómo Protegemos su Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos, ningún sistema es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

5. Compartir Información con Terceros

En Torpack, no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con la ley o con procesos legales.
• Cuando sea indispensable para el funcionamiento del sitio web, por ejemplo, servicios de hosting o análisis de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con las leyes aplicables en Venezuela, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal almacenada por nosotros.
• Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en casos donde estemos legalmente obligados a conservarlos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a [correo electrónico de contacto].

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será notificado mediante la actualización de esta sección y, cuando corresponda, por otros medios de comunicación.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Información de Contacto

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